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Ausbau des Geschäftsbereiches Ressource Management EMC übernimmt Service-Management-Anbieter Infra

| Redakteur: Martin Hensel

Storage-Spezialist EMC erweitert durch die Akquisition des Privatunternehmens Infra Corporation sein Portfolio im Bereich IT-Service-Management. Mit InfraEnterprise bietet die übernommene Firma eine webbasierte ITIL-verfizierte Lösung an, die Service-Management-Prozesse lokal sowie über verteilte Standorte hinweg automatisieren kann.

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EMC übernimmt den australischen IT-Service-Management-Spezialisten Infra.
EMC übernimmt den australischen IT-Service-Management-Spezialisten Infra.
( Archiv: Vogel Business Media )

EMC übernimmt die im Privatbesitz befindliche australische Infra Corporation, einen Spezialist für IT-Service-Management (ITSM). Zu den finanziellen Details machten die Unternehmen keine Angaben. Infra wird in die Ressource Management Software Group (RMSG) von EMC eingegliedert.

Mit InfraEnterprise bietet das akquirierte Unternehmen eine webbasierte, ITIL-verifizierte Lösung an, die ITSM-Prozesse sowohl lokal als auch über verteilte Standorte hinweg automatisieren kann. Sie enthält ein Service Desk mit Incident-, Problem-, Change-, Configuration-, Release-, Service-Level- und Availability-Management. InfraEnterprise wird künftig EMCs bestehendes Portfolio an TSM-Lösungen ergänzen.

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