Big Data, das Internet of Things und Machine Learning bringen nicht nur eine immense Menge an wertvollen Daten in Unternehmen. Sie verwandeln auch die Art und Weise, wie damit umgegangen wird. Der Weg führt weg von Datensilos hin zu verknüpften und offenen Informationen. Diese Prozesse haben tiefgreifende Folgen für Unternehmen, da sich, bedingt durch den Wandel, die Grenzen zwischen Infrastruktur, Operational Technology (OT) und IT immer weiter auflösen. Damit die Transformation zum datengetriebenen Unternehmen gelingt und gleichzeitig der laufende Betrieb erhalten bleibt, sind Technologien notwendig, die mit den vorhandenen Daten und der bestehenden Infrastruktur arbeiten, aber auch neue Datentypen und Techniken nutzen. Das englischsprachige Whitepaper analysiert, welche Voraussetzungen ein intelligentes Systemmanagement für erfolgreiche Geschäftsprozesse vor diesem Hintergrund mitbringen muss und wie Artificial Intelligence und Machine Learning bei der Umsetzung helfen können.