gesponsertMailStore Cloud ist ab sofort verfügbar MailStore Cloud – die cloudnative E-Mail-Archivierungslösung

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MailStore Software GmbH

Der Spezialist innovativer E-Mail-Archivierungslösungen für kleine und mittelständische Unternehmen hat mit MailStore Cloud eine cloudnative E-Mail-Archivierungslösung auf den Markt gebracht.

Rene Nitzinger, Lead Product Manager bei MailStore, erklärt, was von MailStore Cloud erwartet werden kann, für wen sie geeignet ist und wie die Lösung in das Portfolio von MailStore einzuordnen ist.

Herr Nitzinger, MailStore Cloud ist die erste cloud-native E-Mail-Archivierungslösung von MailStore. Wie fügt sich MailStore Cloud in die Produktstrategie des Unternehmens ein?

Mit MailStore Cloud schließen wir eine Lücke in unserem Produktportfolio. Neben unserer sehr erfolgreichen On-Prem Lösung MailStore Server und der MailStore Service Provider Edition, exklusiv für MSPs, haben wir mit MailStore Cloud erstmals eine echte Cloud-Lösung geschaffen. Diese wird von OpenText in einem Hyperscaler-Rechenzentrum in Deutschland betrieben, was uns ermöglicht, E-Mail-Archivierung für eine beliebig große Anzahl von Kunden auf Knopfdruck anzubieten.

Für welchen Kundenkreis ist MailStore Cloud geeignet?

MailStore Cloud ist an kleine und mittelständische Unternehmen gerichtet, die keine eigene IT-Infrastruktur für eine E-Mail-Archivierungslösung haben. Zudem eignet sich MailStore Cloud hervorragend für Unternehmen, die eine zuverlässige, einfach zu bedienende, und flexibel skalierbare Software mit möglichst wenig Verwaltungsaufwand nutzen möchten.

Für welchen Einsatzzweck ist MailStore Cloud konzipiert?

MailStore Cloud, wie auch unsere anderen E-Mail-Archivierungslösungen, sind darauf ausgelegt, geschäftskritische Informationen in E-Mails und Anhängen an einem zentralen Ort revisionssicher, jederzeit verfügbar und über einen beliebig langen Zeitraum zu speichern. Das sorgt nicht nur für eine optimale Nutzung der Informationsressource E-Mail, sondern hilft auch der Erfüllung rechtlicher Anforderungen. In Deutschland fordert der Gesetzgeber nach GoBD die Aufbewahrung steuerlich relevanter elektronischer Daten, unter anderem E-Mails. Aber auch bestimmte Anforderungen der DSGVO lassen sich mit MailStore umsetzen. In anderen Ländern existieren zumeist ähnliche Vorschriften, welche die Aufbewahrung geschäftskritischer E-Mail-Daten regulieren.

Was können Nutzer von MailStore Cloud erwarten?

MailStore Cloud beweist, dass ein E-Mail-Archiv kein Datenfriedhof ist. Jeder einzelne Nutzer einer MailStore Lösung hat Zugriff auf seine gesamten jemals archivierten Nachrichten und auch zugeteilten Archiv-Postfächern inklusive aller Ordner. Das Finden von Informationen in einem MailStore Archiv ist besonders effizient und benutzerfreundlich. Darüber hinaus kann mithilfe von MailStore auch noch die Auslastung des E-Mail-Servers und die E-Mail-Quota reduziert werden.

Gibt es wesentliche Unterschiede zwischen MailStore Cloud und den übrigen Archivierungslösungen von MailStore?

Ja, die gibt es. MailStore Cloud beschränkt sich nicht nur auf die bekannten und beliebten Archivierungsfeatures des MailStore Servers, sondern es lässt sich noch besser in beliebte E-Mail-Umgebungen, wie Microsoft Exchange Online (Microsoft 365) und Google Workspace integrieren. Die Bedienung ist vollständig web-basiert und Setup-Wizards führen den Admin durch die Ersteinrichtung. Reguläre Benutzer benötigen kein besonderes Training, sondern können intuitiv auf Ihre Archivpostfächer zugreifen und relevante Informationen finden.

MailStore Cloud ist eine echte cloud-native E-Mail-Archivierung. Das heißt sie ist gebaut für die Cloud und basiert auf vielen einzelnen Microservices, die in einer Hyperscaler-Umgebung beliebig skalieren. MSP Partner und Endkunden brauchen sich keine Sorgen um fehlende Rechenleistung oder Speicherressourcen zu machen. Diese sind in der MailStore Cloud einfach vorhanden. Abonnenten kommen automatisch in den Genuss von Updates und Fehlerbehebungen und können das Abo monatlich an ihren Bedarf anpassen (Anzahl Benutzer, Speicher). Ein separater Support-Vertrag ist nicht nötig.

Das ist bei MailStore Server und der MailStore Service Provider Edition nicht der Fall. Hier muss der Kunde respektive der Service Provider die Software auf seiner eigenen IT-Infrastruktur installieren, warten und betreiben.

In welcher Weise hebt sich MailStore Cloud von E-Mail-Archivierungslösungen anderer Hersteller ab?

MailStore kann mit beliebigen E-Mailsystem genutzt werden und ist besonders flexibel bei der Synchronisation von Benutzern, Gruppen, Domains und Mailboxen. Viele Lösungen im Markt sind hier eingeschränkt oder können die Ordnerstruktur der Postfächer nicht im Archiv abbilden. Jeder Benutzer erhält nach der Einrichtung unmittelbar Zugriff auf seine Archivpostfächer und findet seine Nachrichten in gewohnter Ordnerstruktur. Deshalb sehen wir MailStore Cloud vor allem als Produktivitäts-Tool und nicht als reines Datenarchiv.

Ebenso wichtig aber leider nicht selbstverständlich: MailStore verwaltet Ihre Daten gesichert, aber als Kunde behalten Sie immer die Kontrolle über Ihre Daten. Es gibt kein „Vendor-Lock-in“. Sie können jederzeit Ihre Daten exportieren und auf andere Systeme verteilen. Der Zugriff von Fremden (auch von Rechenzentrums-Mitarbeitern) ist ausgeschlossen.

Reicht nicht auch eine Backup Lösung aus?

Nein. Ein Back-up System sichert E-Mails nur zu einem bestimmten Zeitpunkt, in regelmäßigen Abständen. E-Mails können zwischen den Zeitpunkten, an denen das Backup ausgeführt wird, gelöscht oder manipuliert werden. Dadurch kann eine vollständige, revisionssichere Aufbewahrung geschäftskritischer Informationen in E-Mails, wie es der Gesetzgeber verlangt, nicht umgesetzt werden. Mit anderen Worten: Ein Backup schützt ihr Unternehmen vor Ausfällen und Datenverlusten. Ein Archiv hilft Ihnen Informationen wiederzufinden und im Streitfall Nachweise zu liefern.

Wo kann ich MailStore Cloud kaufen?

MailStore Cloud kann man über unsere bekannten Vertriebspartner beziehen. In Deutschland ist der Value Added Distributor ELOVADE der richtige Ansprechpartner für Wiederverkäufer und MSPs. Gerne stellen wir auch den Kontakt zu einem Vertriebspartner her, sofern man noch keine Anlaufstelle kennt.

Das Starterpaket beinhaltet fünf Benutzerlizenzen inklusive 10 GB Speicher und fünf Archivpostfächer pro Benutzerlizenz. Weitere Benutzerlizenzen können hinzugebucht werden, der Speicher erweitert sich automatisch, falls gewünscht. Abgerechnet wird auf monatlicher Basis.

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