Was bedeutet Freemium?

Kostenlose Basisfunktionen Was bedeutet Freemium?

17.12.2024 Von Dipl.-Ing. (FH) Stefan Luber 1 min Lesedauer

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Freemium ist die Bezeichnung für ein im Software- und Online-Umfeld häufig vorzufindendes Geschäftsmodell. Kunden erhalten die Basisleistungen eines Produkts oder einer Dienstleistung kostenlos. Zusätzliche Leistungen oder Funktionen sind kostenpflichtig und müssen erworben oder abonniert werden.

Die wichtigsten IT-Fachbegriffe verständlich erklärt.(Bild: © aga7ta - Fotolia) — Die wichtigsten IT-Fachbegriffe verständlich erklärt.
(Bild: © aga7ta - Fotolia)

Der Begriff Freemium setzt sich aus den beiden Wörtern free und premium zusammen. Free bedeutet, dass Basisleistungen oder Basisfunktionen eines Produkts oder einer Dienstleistung den Kunden kostenlos zur Verfügung stehen. Zusätzliche Leistungen oder Funktionen, die man als Premiumleistungen bezeichnen könnte, sind kostenpflichtig und müssen per Kauf oder Abschluss eines Abonnements erworben werden.

Im Software- und Internetumfeld ist das Freemium-Geschäftsmodell sehr beliebt und weit verbreitet. Viele Software-Produkte, Anwendungen, Apps oder Online-Services werden über dieses Geschäftsmodell angeboten. Dank des Freemium-Geschäftsmodells können Kunden die Grundfunktionen eines Produkts oder einer Dienstleistung kostenlos ausprobieren. Anbieter von Freemium-Produkten oder -Dienstleistungen haben die Möglichkeit, diese über den Verkauf kostenpflichtiger Zusatzoptionen zu monetarisieren.

Die Verbreitung des Freemium-Geschäftsmodells

Grundsätzlich ist das Freemium-Geschäftsmodell nicht auf den Software- und Online-Bereich beschränkt. Die Idee, ein Basisprodukt oder eine Basisleistung kostenlos anzubieten und die Nutzer davon zu überzeugen, das Produkt oder die Dienstleistung mit kostenpflichtigen Zusatzoptionen zu erweitern, ist auch in anderen Bereichen vorzufinden. Typische Freemium-Angebote im Software-, Online- und Computerumfeld sind beispielsweise Streaming-Services, Chat-, Telefonie- und Videokonferenz-Services, soziale Netzwerke für berufliche Zwecke, Smartphone-Apps, Computerspiele (auch als „free-to-play“ bezeichnet), Office-Anwendungen, Antiviren-Software oder Cloud-Services wie Online-Storage.

Vorteile des Freemium-Geschäftsmodells

Das Freemium-Geschäftsmodell bietet sowohl den Anbietern als auch den Kunden und Nutzern der Produkte und Dienstleistungen einige Vorteile.

Typische Vorteile für die Freemium-Anbieter sind:

schneller Aufbau einer großen Nutzerbasis,

schnellere Erschließung neuer Märkte,

Möglichkeit der Monetarisierung eines Produkts und Generierung zusätzlicher Umsätze durch den Verkauf von Zusatzoptionen,

schnellere Verbesserung eines Produkts durch die Rückmeldungen der vielen Gratisnutzer,

Steigerung der Bekanntheit eines Unternehmens und seiner Produkte,

Stärkung des Markenbewusstseins und der Kundenbindung,

kostenlose Werbung.

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Stand: 08.12.2025

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