Digitale Technologien sind auf dem Vormarsch und sorgen vielerorts für einschneidende Veränderungsprozesse. Wie sich die Digitalisierung konkret auf die Unternehmensprozesse, Unternehmensausrichtung, Produkte und Dienstleistungen auswirkt, veranschaulicht „the factlights 2020“. An der zentralen Online-Studie zum Thema „Digitalisierung und Datenarbeit – wo stehen wir?“ beteiligten sich im vergangenen Jahr Mitarbeiter aus allen Fachbereichen und Vertreter der Leitungsebene von über 1.000 Unternehmen im deutschsprachigen Raum.
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