Der Erfolg einiger der weltweit größten und bekanntesten Unternehmen wie Apple, Google, Microsoft, Uber, Airbnb, Spotify und Amazon beruht auf den Ökosystemen oder Plattformen, die sie aufgebaut haben. Diese Plattformen haben das Kundenerlebnis vereinfacht und es den Unternehmen ermöglicht, neue Innovationen, Dienstleistungen und Funktionen zu entwickeln.
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