:quality(80)/p7i.vogel.de/wcms/b5/ad/b5ade2e50671d986cabb091cc33de39f/0127234511v1.jpeg "Das sind die Gewinner der IT-Awards 2025! (Bild: Vogel IT-Medien)")
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:quality(80)/p7i.vogel.de/wcms/ca/b3/cab330ef06324344f47f1715af71ffb8/0121296602v1.jpeg "Das sind die Gewinner der Storage-Insider Readers' Choice Awards 2024. (Bild: Manuel Emme Fotografie)")
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:quality(80)/p7i.vogel.de/wcms/eb/f0/ebf0fe8c87e9c4e4363d2fc3e55e902a/0129129428v1.jpeg "Digitale und menschliche Identitäten zu schützen und wiederherzustellen, ist eine entscheidende Aufgabe beim Datenschutz. (Bild: Midjourney / KI-generiert)")
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:quality(80)/p7i.vogel.de/wcms/60/a8/60a868f9defd2dfc1073ca9ab1aab657/0128019671v1.jpeg "Mit Hilfe von Access-Transparency lassen sich Zugriffe auf Daten nachvollziehen. (Bild: Midjourney / KI-generiert)")
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:quality(80)/p7i.vogel.de/wcms/dd/ae/ddae5a2d942d285fe4c3c43b6d4eda94/0125422301v1.jpeg "Rsync unter Linux und Unix ist ideal für präzise Dateiübertragung und Systemmigration. Durch inkrementelle Synchronisation werden nur geänderte Dateiteile transferiert, was Netzwerkverkehr und Schreibzugriffe reduziert. (Bild: Midjourney / KI-generiert)")
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Support und Service
Bleibt die Frage, ob die Hersteller trotz der günstigen Verkaufspreise für Netzwerkspeicher im Einstiegsbereich auch einen kompetenten Support bereitstellen können.
Nach eigener Aussage bietet Cisco seinen Partnern und deren Endkunden einen kompletten Support und Service. Neben der normalen Garantie stehen auch Service-Vertragsoptionen für einen Hardware-Austausch innerhalb von vier Stunden zur Verfügung.
Fünfjährige Hardware-Garantie
Netgear bietet seinen Kunden eine fünfjährige Hardware-Garantie auf seine NAS-Lösungen und die integrierten Festplatten, dazu einen umfassenden deutschsprachigen Support rund um die Uhr mit Zusatzoptionen wie einem Express-Hardware-Austausch. Daneben verweist das Unternehmen auf ein großes Partnernetzwerk aus Systemintegratoren und VARs mit zusätzlichen Serviceleistungen für Unternehmenskunden.
Durch die Zugehörigkeit zu EMC profitiert Iomega von günstigen Konditionen beim Einkauf der Produktelemente. Auch Einsparungen im Bereich R&D kommen der Gesamtkalkulation zugute. Synergien im Konzern, darunter die Vorbereitung und Zertifizierung sämtlicher NAS-Geräte für virtualisierte Umgebungen, bringen den Kunden komparative Kostenvorteile und einen sonst kaum zu rechtfertigenden Kunden-Service.
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