Managed File Transfer – Wege aus der Vertrauenskrise

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Nicht besser verhält es sich mit den immer beliebter werdenden Portalen für den Datenaustausch. Was sich für den privaten Bereich als Service darstellt, wird im professionellen Umfeld schnell zur Falle. Die entsprechenden Portale benötigen gemeinhin keine spezielle Client-Software für den Anwender. Sie sind Browser-basierend und manchmal reicht eine Extension als Active-X- oder Java-Applet aus.

Auch wenn diese Portale den halbwegs sicheren Austausch von Daten mit dedizierten Partnern ermöglichen, ohne in Managed-File-Transfer-Lösungen (MFT) investieren zu müssen, so gilt auch hier das Problem der fehlenden Kontrolle und Transparenz. Von der Vertrauenswürdigkeit des Speicherortes einmal ganz abgesehen.

Kostenlose Services für File-Sharing und Synchronisation wie Dropbox oder Box.com sind dem Managed File Transfer nicht unähnlich, stellen jedoch für Unternehmen eine Schwachstelle dar, weil sie unsicher sind, begrenzte Funktionen unterstützen und sich einer Kontrolle durch Unternehmenspolicies entziehen.

Transfer von Daten von und zu mobilen Geräten

Das gilt letztlich auch für den Transfer von Daten von und zu mobilen Geräten. Dieses Problem eskaliert allein schon aus der steigenden Zahl und der zunehmenden Kapazitäten der Tablets und Smartphones, die eine Speicherung auch großer Datenmengen ermöglichen.

Trotz aller Einschränkungen ist die Implementierung eines vertrauenswürdigen Services für den File-Transfer, die Kollaboration sowie den Access von Mobilgeräten im Unternehmen unerlässlich. Allein schon deshalb, weil sich Mitarbeiter beim Fehlen einer ebensolchen Lösung nach unsicheren Alternativen umsehen werden. Der Ratschlag von Gartner lautet deshalb auch, MFT-Lösungen von spezialisierten Herstellern einzusetzen, wo immer das möglich ist.

Worauf gilt es bei der Auswahl einer entsprechenden Lösung zu achten? MFT-Produkte gibt es in vielfältigen Ausprägungen und mit unterschiedlichen Schwerpunkten. Neben den grundsätzlichen Anforderungen an die Sicherheit und Vertrauenswürdigkeit müssen professionelle Lösungen sowohl im Hinblick auf die Anwenderfreundlichkeit optimiert sein, um akzeptiert zu werden, als auch umfassende Funktionen für die Integration in bestehende IT-Umgebungen und ein professionelles Management mitbringen.

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